常见问题

如果你有问题，下面没有回答，请发电子邮件 chrs@anetsolution.net.

最后更新:3-21-2022

一般

• 我的收藏夹会被移到新系统吗?

  • No. 新系统将有一个不同的URL，所以即使你的收藏夹确实过来了 它们不会起作用. 此外，新系统将是仁科软件的新版本 因此，页面的名称和位置可能会有所不同.

• 我的身份证会更改吗??

  • 是也不是. 您的菠菜网lol正规平台 ID在My菠菜网lol正规平台系统中保持不变，并且是您的菠菜网lol正规平台校园 所有意图和目的的ID. 但是，在CHRS系统中会分配一个新的ID， 这将显示在系统的各个页面上，包括CSU ID 搜索, 工作 数据等. 大多数员工不需要知道他们的CHRS ID.

• 我可以保存新的收藏夹吗?

  • 是的. 在CHRS中，添加和编辑收藏夹的过程略有不同 一定能添加你喜欢的页面吗.

• 哪些流程将保持不变?

  • 虽然一些基本功能将与目前的菠菜网lol正规平台 @ Work环境相似， 许多页面和进程将是不同的. 请参阅 所对应的变化 有关预期更改的更多信息.

• CHRS的外观和导航是否相同?

  • No. CHRS是PeopleSoft的不同版本，所以整体的外观和感觉将是不同的 稍微不同的. 自助服务功能将会大不相同. 导航 会和你现在做的工作相似，但大部分会有所不同.

• 是否会有一个CHRS演示，以便我们可以看到新特性和它的外观 就像?

  • 是的. 这将是CHRS项目团队制定的整体培训计划的一部分 出.

• 我们还会使用员工档案吗?

  • No. 员工个人资料不会转换为CHRS. 开发正在进行中 的新功能，以方便在线请求和路由的事务.

• 这是否会改变我输入学生成绩的方式?

  • No. My菠菜网lol正规平台系统不会改变. 你将继续管理班级名单和 通过该系统进行评分.

• CHRS和CHRS招聘是一回事吗?

  • 是也不是. CHRS是整个系统，包括合并后的PeopleSoft 系统(CHRS)和CHRS招聘系统(PageUp). 当我们说CHRS时，我们指的是 到PeopleSoft系统. 当提到PageUp时，我们总是说空空的招聘.

• 这将是PeopleSoft HR的最后一次变化吗?

  • 可能不会. 随着技术的进步和系统的改进，使流程和 功能更加用户友好，更新和升级需要发生. 这也是至关重要的 为了从我们的供应商那里得到最好的支持，升级系统.

• 我们为什么要做这样的改变?

  • 校长办公室要求所有科罗拉多州立大学校区做出这一改变. 移动 一个统一的环境将确保过程和报告之间的一致性 大学校园，还将允许校长办公室直接从数据库中提取数据 系统，而不是要求每个校园提交信息. 一旦所有校园 是否在合并的环境中，我们预期由于减少的财务节省 系统支付的数据库数量，以及在进行升级时减少的费用 该系统.

• 转到CHRS有什么好处?

  • 迁移到统一的环境将确保流程和报告的一致性 并允许校长办公室直接提取数据 从系统而不是要求每个校园提交信息. 一旦所有 校园是在统一的环境，我们预计财政节省到期 减少了系统所需要的数据库数量，同时也减少了开销 系统升级.

• 我们如何获得帮助或得到问题的答案?

  • 电子邮件 chrs@anetsolution.net 项目组的一名成员会回答你的问题. 一旦系统 是直播的，你可以发邮件吗 chrs@anetsolution.net or hr-info-systems@anetsolution.net 为各种程序提供协助. 我们还计划定期举办开放实验室 你可以去哪里寻求专家的帮助.

• 每个单元对功能的使用将如何受到此更改的影响?

  • 这很难肯定，但我们知道，学术部门的进程将会 会有很大的不同，所以PeopleSoft的大部分人力资源工作都会发生变化. 对于那些 在非学术院系，工作不会有太大的变化，因为大部分都是 完成是查看数据或运行报告. 大学等中心办公室的员工 人员将经历更高层次的变化，但大部分工作将是 相同. 请参阅 所对应的变化 有关新系统预期变化的更详细信息.

• 如果有的话，这与Salesforce在IT中的实现有什么关系呢?

  • 这两个项目没有联系.

• 有没有讨论过让PeopleSoft的用户界面变得更友好、更容易 导航?

  • 新版PeopleSoft (HCM 9).2)有一个改进的用户界面. 我们相信 它将更容易导航，特别是对于自助服务功能.

• 这对我的具体职位有什么影响?

  • 对于许多员工来说，主要的影响将是自助服务功能的变化 比如考勤/批准，更新福利信息，更新 个人资料等. 对于那些使用该系统不仅仅是为了自助服务的人来说，影响是 根据你的角色会更大吗. 请参阅 所对应的变化 有关新系统预期变化的更详细信息.

• 学生雇员需要知道什么?

  • 学生员工将继续以类似的方式进入新系统 的方式. 外观和感觉不同，但过程几乎相同 你现在知道了. 这不会改变你在My菠菜网lol正规平台中所做的任何事情. 请审阅更改 按员工类型 所对应的变化 请参阅有关学生雇员预期变化的更详细信息.

• 教师需要知道什么?

  • 教师将主要使用该系统进行自助服务功能，如更新个人信息 或福利数据和输入/批准时间和缺勤. 部门的椅子 & 董事 还可以通过自助服务在系统中审批临时教员交易吗 页面. 您在My菠菜网lol正规平台中所做的将不会改变. 请按员工类型查看变更 在 所对应的变化 请参阅有关预期变化的更详细信息.

• 鉴证组的身份搜索有什么变化吗?

  • 几. 在搜索中只会检索员工，而不是现在的学生 是否也在搜索结果中列出. 单击Details链接所检索的页面 只会是信息摘要吗. 这与现在显示的内容有所不同. 结果中将显示CHRS ID，而不是Campus ID、SSN和DOB 根据你的权限可能会被掩盖.

• CHRS是否比目前的PeopleSoft环境更适合移动设备?

  • 是的，尤其是自助服务功能.

• 为什么在CHRS会有一个新的ID?

  • 为了使所有的校园都在同一个系统中，必须重新进行编号. 在设计中，不可能在当前id后面附加校园代码以进行区分 在重复的身份证号码之间.

• 新的CHRS ID对我们的校园登录信息有影响吗?

  • No. 您将继续使用您的菠菜网lol正规平台One登录菠菜网lol正规平台系统，包括CHRS 和DUO证书.

• CHRS合并项目会影响到Tower的员工吗，还是只影响到美国本土 员工?

  • 塔基金会唯一会受到影响的员工是那些维护 POI数据和任何需要批准时间的工读学生. 这将是 可能是Tower公司人力资源部门的几名员工.

好处

• 当我在开放登记期间注册福利时，会是相同的过程吗 和前几年一样?

  • No. 所有福利自助服务流程将有所不同. 许多当前的过程 是由菠菜网lol正规平台定制的，不会在新系统中出现吗. 我们将带来详细报道 在此基础上，我们将深入研究新功能.

• 我还能像现在这样更新我的生活事件吗?

  • No. 所有福利自助服务流程将有所不同. 许多当前的过程 是由菠菜网lol正规平台定制的，不会在新系统中出现吗. 我们将带来详细报道 在此基础上，我们将深入研究新功能.

教师

• CHRS会影响夏季/特别会议的招聘流程吗?

  • 也许. 我们将回顾即将发布的OnBase功能，并将其与CHRS进行比较 提供并确定最适合我们校园的流程.

• CHRS会帮助简化聘用教员的文书工作吗?

  • 是的. 新的临时学术就业模块是工作流程驱动的，应该精简 该过程以及减少需要手动键入的数据量 各部门.

• CHRS会帮助招聘或重新招聘讲师吗?

  • 是的. 新的临时学术就业模块是工作流程驱动的，应该精简 该过程以及减少需要手动键入的数据量 各部门. 重新设计的功能应该使部门更容易 管理员可以同时输入/更新多个员工.

• 雇佣ferp的流程会改变吗?

  • 也许. 我们还没有足够的功能来提供一个明确的答案. 但是，我们希望您能通过一种新的基于工作流程的方式来任命ferp 交易流程. 更多信息...

集成

• 数据会从CHRS传送到CFS吗?

  • 我们还没有答案，但我们意识到需要员工数据 患上慢性疲劳综合症. 我们希望会有一个办法，但还没有确定.

工作 & 人数据

• 如果我在CHRS中更新我的地址，它也会在My菠菜网lol正规平台中更新吗?

  • 是的. 然而，如果你在My菠菜网lol正规平台中更新你的地址，它不会更新CHRS系统.

• 如果我在My菠菜网lol正规平台中更新我的地址，它是否也会更新CHRS?

  • No. 然而，如果你在CHRS中更新你的地址，它将更新My菠菜网lol正规平台.

POIs

• 各部门是否仍然能够为志愿者和其他事情提供关键的poi?

  • 据我们所知，是的. 功能看起来有很大的不同，但我们希望如此 能够像我们现在这样分散这个过程.

• 我们会有和现在一样的poi类型吗?

  • No. POI类型将是相似的，但会有一些变化. 影响的部门 会被通知他们可以使用的poi类型的任何更改.

位置管理

• 如何核实持仓资金信息?

  • 人力资源数据仓库将作为CHRS的一部分交付，我们希望能够实现 提供一种通过该系统查看此信息的方法.

• 活跃位置列表是否在CHRS中?

  • No. 然而，我们希望通过HR数据仓库交付类似的东西 将与CHRS一起交付吗.

• 在CHRS中，职位编号是否相同?

  • No. 由于职位编号可以很容易地从一个校园复制到另一个校园，所有职位 会在转换时重新编号吗. 我们希望能够提供一个活跃的 职位列表类型报告在第一天，以便部门可以看到他们的新职位 列表.

• 所有的位置都会被转换吗，包括那些不活跃的位置?

  • No. 从未有过任职者的不活跃职位将不会被转换. If 他们曾经有过在职者，他们将被转换为非活跃状态. 积极的立场 那些从未有过任职者的学校将被审查，而那些从未有过任职者的学校 在职人员(目前正在招聘的人员除外)将不予转换.

• 我们知道位置号码会改变. 如果我们有内部追踪系统 我们怎样才能知道新的职位是什么呢?

  • 我们仍在研究解决这个问题的最佳方法，但相信有办法 让我们在转换后获得数据并发布它. 我们不清楚是否存在 会有查询系统数据的方式吗. 我们希望得到一个更明确的答案 很快.

招聘

• 这对CHRS招聘会有什么改变吗?

  • 是也不是. 空空的招聘 (PageUp)是一个独立的系统，预计不会有任何变化 除了由PageUp定期递送的以外. 然而，某些方面 PeopleSoft方面的集成(CHRS)将看起来有点不同. 这将 只影响那些管理招聘整合的人.

• CHRS会改变I-9流程吗?

  • No. Tracker I-9工具没有连接到CHRS，因此I-9的进程不会连接到CHRS 在CHRS上线后进行更改. 然而，一旦所有校园都在CHRS(2024)中生活，这 工艺可以修改.

报告

• 我的查询会被转移到新系统吗?

  • No. 不幸的是，由于表和的结构发生了变化，这是不可能的 共享环境中所需的额外安全性. 菠菜网lol正规平台 CHRS团队将 提供如何保存条件的计划，以便您可以在 新环境.

• 我可以在CHRS中创建新查询并保存它们吗?

  • 可能. 在CHRS中，查询安全性将受到更多的限制，因为会有一个数据 报告仓库. 但是，我们将审查校园需求并确定谁 我有这个权限. 有很多人在中央办公室.g. UP、Finance等.) 谁需要能够直接在CHRS中创建查询. 这方面还有更多.

• 我能运行LCD报告吗?

  • No. 我们不会将当前的LCD报告转换为新系统. 然而, 人力资源数据仓库将作为CHRS的一部分交付，我们希望能够实现 通过该系统提供类似的报告.

• 我能在CHRS中创建公共查询吗?

  • No. 由于所有校园都可以公开查询，校长办公室 是否会有一个校园可以请求公共查询的流程. 它将是 所有学校都审查过，以确定是否需要. 大多数公众质疑你 查看将在当前系统中移动到新的报表解决方案而不是查询.

• 是否会设置基本查询以方便管理人员使用?

  • 该系统包含许多可能对经理或其他雇员有用的查询， 这取决于你的需求. 我们计划开发和交付更多的报告 通过新的报告解决方案. 如果你有一个特定类型的查询/报告，你是 希望看到，请发邮件至chrs@sjsu.请告诉我们. 我们将尽力提供方便 你的请求.

系统访问/安全

• 我是否使用菠菜网lol正规平台One凭据登录CHRS?

  • 是的. 您的菠菜网lol正规平台One凭据将被用于登录系统.

• 我们都有相同的访问权限吗?还是我需要填写系统访问请求表格 获取更多访问权限?

  • 您不需要为实现填写系统访问请求表单. 这将是菠菜网lol正规平台项目团队将处理的转换步骤的一部分. 后 如果您需要额外的访问权限，则需要提交请求.

• 我现在拥有的访问权限会延续到新系统吗?

  • 是也不是. CSU将提供系统范围的安全许可和菠菜网lol正规平台项目 团队将尽最大努力将当前访问映射到新角色. 有一些特定的功能 这些将不再在校园级别完成，例如请求和运行时间 管理，但您的大部分访问应该是相同的.

• 我仍然可以访问相同的部门信息吗?

  • 是的. 在CHRS中，部门安全不会改变. 您当前的访问权限将被转换.

• 我们同样的权限是否会转移到新系统，还是需要我们参加培训 首先是新系统?

  • 在大多数情况下，是的. 我们正在尽最大努力提前建立安全保障，以便 当新系统投入使用时，没有人会有任何停机时间. 然而，有新的功能 这需要培训，我们可能不会提前批准. 这仍然是 正在讨论和更多的信息将沟通，我们通过的进展 项目.

临时学术工作

• 在新的模块中，我们仍然可以手动输入一个没有通过招聘的招聘吗?

  • 是的. 对于那些没有通过CHRS招聘进行的预约，仍然可以这样做 (e.g. TAs、GAs、isa等.).

• 新的TAE模块会取代DocuSign中目前所做的吗?

  • 涉及DocuSign的临时学术工作没有交付的UP流程. 然而，如果一个部门或学院有内部流程需要审查 以确定新功能是否可以取代它.

• 审批人在真正进行审批之前会有很多点击吗?

  • 从登录到批准会有几次点击. 这是无法避免的 不幸的是.

Time & 没有

• 当输入缺勤时，是否会向审批人发送通知?

  • 我们还没有答案，但希望在不久的将来.

• 如果员工疏忽输入缺勤或无休假，是否会发送通知 这个月的照片?

  • 我们不知道. 但是，我们会问这个问题来确认.

• 有没有一种方法可以一次批准所有员工的缺勤?

  • No. 由于CHRS是一个请求，因此没有为此交付的功能 缺勤系统不是报告系统.

• 是否有办法在输入缺勤信息后将其删除 不接受缺席?

  • 是的. 如果缺勤未被批准，员工可以删除缺勤. 如果缺席 已批准但尚未处理，审批人可以删除吗. 如果缺席 已处理完毕，工资单代表要删除吗.

培训 & 支持

• 是否有任何新流程的培训?

  • 是的. 我们将在春末夏初对新系统进行广泛的培训 of 2022.

• 我们将如何接受训练?

  • 所有非自助服务功能都将有讲师指导的培训. 这 很可能会通过Zoom进行，但我们将在下周做出最终决定 2022年春天. 将有视频和文件的所有自助服务功能.

• 现有的文档会被更新吗?

  • 将为所有流程创建新的文档.

• 如果我在辅助部队工作，培训对我有帮助吗?

  • 也许. 不是每个人都会使用菠菜网lol正规平台 @ Work，但那些需要维护的人 POI数据或批准的学生时间肯定会从培训中受益.